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Où trouver de l’aide en cas de panne 0 km ?

Personne n’est vraiment à l’abri d’une panne de véhicule l’empêchant ainsi de reprendre la route. Et parce qu’une telle panne peut survenir n’importe où à n’importe quel moment, il est important de pouvoir être assuré. Nous vous expliquons donc dans cet article, tout ce qu’il faut savoir sur l’assistance 0 km afin de bénéficier d’une prise en charge en cas de panne.

L’assistance 0 km : qu’est-ce que c’est ?

Lors de la souscription de votre assurance auto, vous avez la possibilité de rajouter quelques options à votre panier. Ces options sont entre autres, le prêt d’un véhicule de remplacement, le dépannage et/ou le remorquage de votre voiture ou encore le taxi. Elles ne seront valables toutefois que si vous vous retrouvez dans un rayon de plus de 50 kilomètres autour de votre domicile. Certaines assurances rabaissent cette franchise kilométrique à 30 km.

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Pour contourner ce genre de situations, l’assistance 0 km rend donc caduque la franchise kilométrique, qui devient nulle. En effet, l’assistance 0 km, vous permet en tant qu’assuré de bénéficier des services de votre assurance et ce, peu importe la distance à laquelle vous vous trouvez. Ainsi, cette garantie permet d’obtenir une assistance immédiate que vous soyez à des kilomètres de votre domicile ou tout simplement dans votre garage.

Quels types d’évènements couvre l’assistance 0 km ?

Les sinistres pris en charge par l’assistance 0 km sont multiples. Il peut s’agir en effet d’un accident entraînant l’immobilisation du véhicule, d’un vol, d’une panne mécanique ou de carburant  ou encore d’une crevaison de pneu. Un acte de vandalisme, un incendie, et cætera peuvent être également couverts par l’assistance 0 km.

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Notez cependant qu’il existe d’autres types d’évènements que l’assurance 0 km ne couvre pas. Selon les assureurs par exemple, la panne de carburant, une perte de clefs ou des pannes à répétition peuvent être exclues. Pour eux, ces pannes sont  considérées comme une négligence de votre part. Pensez donc à bien relire votre contrat avant de faire appel à votre assureur.

Comment savoir si je suis couvert par cette garantie ?

Puisqu’il s’agit ici d’une garantie optionnelle, toutes les assurances ne la proposent pas systématiquement. De ce fait pour savoir si vous êtes couvert, vous devez vous référer à votre contrat. Vous devrez vérifier les conditions générales les clauses du contrat d’assurance auto ou intermédiaire (tiers +) que vous avez signé auprès de votre assureur via l’espace client.

Comment obtenir l’assistance 0 km avec son contrat ?

Il est assez de bénéficier de l’assistance 0 km s’il ne figure pas déjà dans votre contrat. Mais comme elle est optionnelle, demander une garantie fait augmenter sa prime d’assurance. Pour obtenir l’assistance 0 km avec son contrat, l’assuré doit entrer en contact avec son courtier ou sa compagnie et prendre rendez-vous avec ce dernier.

Une demande de souscription en ligne à ce type d’option depuis l’espace client de l’assureur est également possible pour souscrire. Et selon la loi, seule l’assurance automobile au tiers est obligatoire. Pensez donc à bien vérifier que vous avez choisi l’option assistance 0 km.

Quelles sont les prestations incluses dans l’assistance 0 km ?

De façon générale, plusieurs solutions peuvent être proposées à un automobiliste qui bénéficie de l’assistance zéro km en cas de sinistre. Le remorquage du véhicule en panne, l’envoi d’un dépanneur sur les lieux de la panne, un taxi pour vous ramener chez vous si besoin ou un prêt de véhicule en attendant que le vôtre soit réparé. Le paiement des frais d’hébergement pour le conducteur et pour les autres passagers sont également inclus dans les prestations de l’assistance 0 km.

Combien de fois par an peut-on utiliser son assistance 0 km ?

Généralement, et dans la plupart des contrats l’assistance 0 km n’est pas limité. Autrement dit, vous pouvez utiliser cette possibilité autant de fois que nécessaire, à condition que les circonstances du sinistre soient couvertes au contrat.

Quel est le coût de l’assistance 0 km ?

Déjà il faut savoir que le coût de l’assistance 0 km varie d’une assurance à une autre. L’assuré devra donc payer quelques euros supplémentaires par mois. Généralement, vous devrez prévoir entre 20 à 50 euros par an. Il existe également  des comparateurs d’assurance pouvant aider à trouver la meilleure offre concernant le coût de l’assistance 0 km.

Toutefois, pour souscrire à l’assurance 0 km nous vous conseillons de vous poser quelques questions importantes.  Est-ce que j’utilise fréquemment mon véhicule ? Suis-je en mesure de pouvoir réparer moi-même mon véhicule en cas de pépin ? Ou encore, Est-ce que je suis peux me permettre de débourser des centaines d’euros pour le dépannage de ma voiture ?

C’est questions sont très importante si vous désirez souscrire à l’assistance 0 km. Elles vous permettront en effet de prendre la bonne décision et de faire le bon choix.

Et si vous vous laissiez tenter par l’assurance au kilomètre ?

Une assurance est quelque chose qui va véritablement vous être utile dans votre quotidien. Si certaines sont facultatives et peuvent vous être utiles, il y en a d’autres qui sont obligatoires mais qui seront toutes aussi utiles. Il ne vous reste plus qu’à prendre connaissance de comment celles-ci fonctionnent : il vous est possible de découvrir de nombreuses subtilités à propos d’une assurance auto. En effet, il se peut que vous ayez souscrit à une assurance 0 km et vous devez donc prendre le temps de comprendre comment celle-ci fonctionne. Il est important pour vous de trouver une assurance auto qui vous permet de bénéficier de très bonnes garanties sans qu’elle ne vous coûte trop cher.

Il se peut que vous n’ayez qu’un usage occasionnel de votre véhicule et une assurance classique ne sera pas quelque chose qui vous sera utile. Il vous est donc recommandé de trouver une bonne alternative qui vous permettra de trouver une solution intéressante d’un point de vue économique. Il vous est donc possible d’opter pour l’assurance voiture au kilomètre qui peut être une solution intéressante si vous n’avez pas l’habitude de prendre votre véhicule.

En effet, ce type de formule vous permet de faire en sorte que le prix de votre voiture soit en relation avec l’utilisation que vous avez de celle-ci. Il ne vous reste donc plus qu’à vous rendre sur le lien précédent puisque vous allez pouvoir y découvrir une excellente assurance auto au kilomètre proposée par une compagnie d’assurances. En simplement quelques clics, il vous sera possible de trouver la bonne solution pour une assurance auto au kilomètre, ce qui pourra vous permettre de réaliser de très intéressantes économies. Une solution pratique et efficace pour économiser de l’argent.

Quelles sont les entreprises proposant l’assistance 0 km ?

Si vous êtes à la recherche d’une assistance 0 km, il faut trouver la bonne entreprise qui pourra répondre à vos besoins. Il n’y a pas tant de compagnies d’assurance proposant ce type de service comparé aux autres formules plus classiques.

Pour commencer, vous pouvez vous tourner vers AXA, une assurance connue et reconnue dans le monde entier. Cette entreprise propose notamment une option Assistance Zéro kilomètre qui peut être très utile en cas de panne ou d’accident avec votre véhicule. Elle peut intervenir partout en France afin de réparer votre voiture sur place ou bien pour l’emmener dans un garage agréé proche du lieu où elle se trouve.

Il y a aussi la MAAF, une autre assurance qui propose aussi une assistance zéro kilomètre en cas de panne ou d’accident avec votre voiture. Il suffit simplement que celle-ci ne puisse plus rouler suite à un incident mécanique ou électrique.

On peut citer la société Europ Assistance. Cette dernière est spécialisée dans les services d’assistance automobile et intervient aussi bien en France qu’à l’étranger afin de venir en aide aux conducteurs dont le véhicule tombe en panne quelque soit leur emplacement géographique. Vous pouvez donc compter sur cette entreprise si vous êtes amené à voyager beaucoup.

Il faut noter que ces entreprises ne sont pas les seules sur le marché et qu’il peut être intéressant pour vous de prendre le temps d’examiner toutes les offres disponibles afin de trouver celle qui conviendra le mieux à vos besoins. En faisant appel à une entreprise proposant l’assistance 0 km, vous aurez la garantie d’être pris en charge rapidement en cas de panne ou d’accident avec votre véhicule, où que celui-ci se trouve géographiquement parlant. Il ne vous reste plus qu’à comparer les différentes formules proposées par chaque compagnie avant de faire votre choix !

Comment choisir son assurance auto en fonction de l’assistance 0 km ?

Si vous cherchez une assurance auto proposant l’assistance 0 km, vous devez prendre en compte plusieurs critères pour choisir celle qui conviendra le mieux à vos besoins. Voici quelques éléments à considérer :

Vérifiez bien que l’option assistance zéro kilomètre est incluse dans la formule d’assurance que vous souhaitez souscrire. Certaines compagnies peuvent proposer cette option de manière facultative et il peut être plus avantageux pour vous d’avoir cette garantie automatiquement incluse.

Renseignez-vous sur les modalités d’intervention des différentes assurances proposant l’assistance 0 km. Certaines entreprises se contentent seulement de remorquer votre véhicule jusqu’à un garage agréé proche du lieu où celui-ci se trouve, alors que d’autres vont intervenir directement sur place afin de réparer votre voiture et permettre qu’elle puisse continuer son trajet.

Les délais d’intervention peuvent aussi varier selon les différentes assurances auto avec assistance zéro kilomètre. Vous devez bien étudier ce paramètre avant de faire votre choix, car cela peut avoir un impact sur la durée totale d’immobilisation de votre véhicule suite à une panne ou à un accident.

Le coût doit aussi être pris en compte lors du choix final. Effectivement, certaines compagnies vont proposer des tarifs attractifs mais avec une couverture moins complète, tandis que d’autres offriront tous les services possibles mais avec des prix plus élevés. Trouver le bon équilibre entre qualité et prix sera donc crucial dans votre décision finale.

N’hésitez pas à consulter les avis et commentaires en ligne concernant chaque entreprise proposant l’assistance 0 km. Ces témoignages peuvent vous donner une idée de la qualité du service client, de la réactivité en cas d’intervention et des éventuelles difficultés rencontrées par les assurés.

Trouver une assurance auto avec assistance zéro kilomètre peut être un choix judicieux si vous souhaitez bénéficier d’une protection optimale pour votre véhicule. Mais cela requiert aussi une attention particulière aux différents critères cités ci-dessus afin que vous puissiez souscrire à l’offre qui correspond le mieux à vos besoins et attentes.